・手作業による従業員情報（アカウント）管理の煩雑さ
カオナビやSmartHRなどの人事システムとHENNGE Oneのアカウント情報を手動で同期する必要があり、従業員の入社・退社・異動のたびに手間と時間がかかっている。特に大規模な組織では、更新作業が頻繁に発生し、担当者の負担が大きい。

・情報の不整合によるセキュリティリスク
手作業による更新では、どうしても人的ミスが発生しやすく、人事システムとHENNGE Oneの間でアカウント情報に不整合が生じることもある。退職した従業員のアカウントがHENNGE Oneに残ったままになり、不正アクセスなどのセキュリティリスクにも繋がってしまう。

・タイムリーなアカウント管理の遅延
手動でのアカウント管理では、人事情報が変更されてからHENNGE Oneに反映されるまでに時間がかかり、従業員が新しいシステムやサービスを利用開始するまでに遅延が発生する。特に、入社時のアカウント発行が遅れると、業務開始が遅れるなどの影響が大きい。また、組織変更時のアドレスグループ変更の遅延は、誤送信のリスクも高める。