SendGridへの自動データ連携ならReckoner（レコナー）
基幹システム（PostgreSQL）の顧客データをSendGridに自動連携しCRMを自動化する方法
課題・現状
顧客情報は基幹システム（PostgreSQL）で管理をしている。全リストへのメールALL配信とセグメント分したメール配信はSendGridを使って実施している。顧客の社名変更や契約ステータスなどが変更になった際は、基幹システム（PostgreSQL）をマスタにし、SendGrid側も手作業でメンテナンスをおこなっている。人力で対応しているため漏れやミスが発生し、適切なターゲットに適切なメールが送付されず、クレーム発生の温床にもなってしまっている。
Reckoner（レコナー）導入の効果
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SendGridのデータ更新時におけるヒューマンエラー発生がゼロに
基幹システム（PostgreSQL）とSendGridを自動連携させたことで、手作業での顧客データ二重メンテナンスが不要になり、SendGridのデータ入力漏れやミスが無くなった。
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最新の顧客データでメールALL配信が可能に
基幹システム（PostgreSQL）のデータを更新すれば、自動でSendGridのほうも同期され、最新の顧客データをもとにメール一斉配信ができるようになった。
基幹システム（PostgreSQL）の顧客データを簡単にSendGridに自動連携しCRMを自動化する方法
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STEP1
接続設定
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Reckoner（レコナー）が、データソースとなるPostgreSQL、データ転送先となるSendGridにアクセスできるようにするため、ログイン情報入力やOauth設定をおこなう。
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STEP2
データ加工・変換
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SQLを記述することなく、Reckoner（レコナー）画面上のマウス操作で、以下加工・整形をおこなう。
・「フィールド変換」タスクを用いて、PostgreSQLから読み込んだ顧客データの管理項目名をSendGridのものに変更する。
・「タイムスタンプパース」タスクを用いて、日付データフォーマットをtimestamp型に変換する。
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STEP3
ワークフロー作成・データ連携
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検証環境を用意することなく、Reckoner（レコナー）の画面上で処理結果のプレビューをぱっと確認。バッチ制作不要で、PostgreSQLとSendGridを繋いでデータの流れを作成する。
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Reckonerでの解決ポイント
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API開発不要で簡単連携！
プログラミング不要でPostgreSQLのデータをSendGridに自動同期・連携させることが可能。
